Viviamo in un mondo che sappiamo bene essere iperconnesso, soprattutto per quanto riguarda la comunicazione. Internet ha allargato, non solo la quantità di informazioni e di canali, ma ci ha messo a disposizione mezzi nuovi per immaginare i rapporti e il lavoro.

In questo senso le sessioni online sono un nuovo modo per professionisti e clienti per portare avanti relazioni di Counseling, garantito dalla diffusione capillare di una rete abbastanza potente e stabile e di device che permettono il parlare e il vedersi.

È importante specificare che le sessioni ed i servizi di Counseling svolti online rappresentano una nuova possibilità che si aggiunge e può sostituire le sessioni in presenza, non certo una loro versione asciutta o ridotta. Un vantaggio che offre il Counseling online è quello di dare maggiore libertà e possibilità di pianificazione delle sessioni perché permettono di evitare spostamenti e può contribuire alla gestione della continuità delle sessioni in caso di viaggio.  

Per quanto riguarda l’ambiente, il cliente avrà la possibilità di scegliere un luogo che gli è familiare, che gli conferisce la tranquillità necessaria e gli permette di essere a proprio agio, ovviamente in grado di garantire la privacy necessaria allo svolgimento della sessione. È importante che il cliente possa trovarsi da solo, in uno spazio in cui si senta libero di parlare senza che qualcuno lo ascolti e senza interferenze di alcun genere.
Oltre a questo, saranno necessari strumenti tecnologici che permettano questo tipo di conversazione, computer, tablet o telefono dotati di videocamera e una connessione alla rete stabile, le cuffie saranno necessarie se il cliente lo riterrà opportuno.

Per agevolare il più possibile l’accessibilità e la facilità d’uso le sessioni avverranno attraverso Skype, Zoom o WhatsApp.